Portrait : Fabrice COMLAN, Un consultant expérimenté dans la transformation et la performance des organisations

Portrait : Fabrice COMLAN, Un consultant expérimenté dans la transformation et la performance des organisations

Fabrice COMLAN s’impose par une approche pragmatique de la stratégie et de la performance. De retour en Afrique après un parcours construit au Canada, il a accompagné des structures publiques et privées en Afrique et à l’international, notamment au sein de PwC, Deloitte, Accenture et récemment Delivery Associates.

Il intervient sur la mise en œuvre des politiques publiques, l’amélioration des services et la transformation organisationnelle. Son travail porte sur la traduction d’objectifs en actions concrètes, avec une attention particulière aux indicateurs de résultats, aux coûts opérationnels et à la gestion des talents.

Parcours structuré, expérience multisectorielle

Parfaitement bilingue, âgé de 44 ans et titulaire de diplômes en gestion (Université de Montréal) et en développement organisationnel (Université de Toronto), il commence sa carrière en Amérique du Nord. Chez Aon Hewitt et Bombardier Aerospace, il travaille sur la gestion des talents et des avantages sociaux pour de grands groupes.

En 2010, il rejoint Accenture Canada comme Senior Consultant en transformation organisationnelle, avec un focus sur la gestion du changement et restructuration des organisations dans le cadre de gros projets de transformation digitale. Il publie alors plusieurs articles pédagogiques sur la conduite du changement et l’impact organisationnel des transformations.

Retour en Afrique : structuration, croissance et management

Entre 2012 et 2025, Fabrice COMLAN occupe plusieurs postes à responsabilités au sein des Big Four entre l’Amérique du Nord et l’Afrique :

• PwC : pilotage de grands projets de transformation organisationnelle à PwC Canada, puis développement de l’activité conseil en Afrique de l’Est (Kenya), au Maghreb (Maroc) puis en Afrique de l’Ouest (Côte d’Ivoire).
• Deloitte : direction du bureau du Bénin, gestion d’équipes pluridisciplinaires et accompagnement de la croissance du cabinet localement mais aussi de sa branche conseil au Bénin, Togo et Niger.
• PwC Afrique Francophone Subsaharienne : direction de la branche conseil de la firme dans 10 pays (Guinée, Côte d’Ivoire, Sénégal, RDC, Congo, Cameroun, Tchad, Guinée Équatoriale, Gabon, Madagascar) et pilotage de projets structurants auprès d’institutions publiques et d’entreprises.
• Delivery Associates (jusqu’à récemment), firme mondiale fondée par Sir Michael Barber, ex-conseiller de Tony Blair : direction des activités du cabinet en Afrique et pilotage des initiatives de transformation et de performance des services publics en Afrique francophone.

Ces expériences lui permettent d’intervenir dans plusieurs pays africains. Son travail porte entre autres sur :

• Conseils stratégiques aux gouvernements et aux Chefs d’entreprises
• L’élaboration de plans stratégiques, réformes, politiques publiques
• L’accompagnement à la mise en œuvre de réformes, plans stratégiques
• L’amélioration de la performance opérationnelle
• La transformation organisationnelle
• La structuration des équipes
• La gestion du changement
• La gestion de projets d’envergure
• …

Nouveau cap : l’opérationnel

Après plusieurs années dans le conseil stratégique, Fabrice COMLAN plonge aujourd’hui dans l’opérationnel, en travaillant sur le développement d’un cabinet entièrement dédié au pilotage et à l’exécution concrète. Son objectif : transformer la stratégie en résultats tangibles, soutenir les structures déjà engagées sur la partie stratégique à atteindre les objectifs qu’elles se sont fixées. En d’autres mots, réduire l’écart entre la stratégie et l’exécution.

Une approche fondée sur les données et l’exécution

Ce qui caractérise son parcours, c’est la combinaison entre stratégie et opérationnel :

• Définition claire des objectifs
• Cascade des orientations stratégiques en initiatives opérationnelles
• Élaboration et suivi des indicateurs de performance
• Gestion des parties prenantes
• Leadership et pilotage d’équipes
• Gestion du changement
• Gestion de projet et suivi budgétaire
• Suivi et documentation des résultats.

Fabrice insiste régulièrement sur un point : une transformation réussie se mesure. D’où son intérêt pour les méthodologies Lean, les systèmes d’information, ou encore les revues de performance.

Auteur d’articles dans des revues spécialisées, il a contribué à des discussions professionnelles sur différentes thématiques telles qu’entre autres : la gestion du capital humain, la diversité culturelle, l’ESG / RSE, l’amélioration des services publics, l’entreprenariat.