Célérité dans l’enregistrement des entreprises Laurent Gangbès, un nouveau style de management  de Apiex

Le nouveau style de management de l’agence de promotion des importations et exportation du bénin (Apiex-Bénin) permet de créer une entreprise en deux heures, lorsque toutes les pièces exigées du promoteurs sont à jour,

Calme et discret, Laurent Gangbès, depuis sa prise de fonction à la tête de Apiex-Bénin, n’a pas cessé de séduire et d’impressionner. Rigoureux sur les détails et très méthodiques, il a su insuffler une nouvelle dynamique à l’institution qui est plus proche de ses usagers. Déplacer les anciens bureaux de Ganhi vers le Hall des arts, a été un choix stratégique et visionnaire. Apiex-Bénin a désormais orienté toute son action sur la satisfaction de ses usagers/clients. Les nouveaux bureaux assez spacieux, en plein aménagement, offre une meilleure vitrine pour l’institution qui est au cœur des réformes du gouvernement pour la promotion du secteur privée.

Laurent Gangbès a mis l’institution aux normes dans les procédures de la gestion des relations usagers/client. Une procédure de gestion des attentes efficaces qui fait que les usagers aussitôt venus, sont aussitôt servis. Quand vous venez à l’Apiex, vous êtes accueillis très chaleureusement orienté vers un conseiller, qui prend votre demande. Si vous venez pour la création d’une entreprise, les formalités sont mises en place pour ne pas vous faire perdre du temps. Vous recevez les fiches suivants vos besoins et orientés vers un conseiller qui vous reçois et vous aide à remplir les fiches suivant une gestion efficace de la fille d’attente permettant de réduire le temps d’attente et les frustrations dans un cadre bien spacieux et climatisé. Après avoir rempli les fiches de création de votre entreprise, vous êtes reçu pour enregistrement et paiement des frais afférents à votre type d’entreprise à créer. Passer cette étape vous votre entreprise est créée en deux heures de temps si vous réunissez toutes les pièces au dépôt du dossier.

Oui en deux heures de temps votre entreprise est créée sans tambour ni trompette.

Oui c’est ce que l’on appelle efficacité.

Oui le Bénin est en plein changement avec des managers discrets et compétents comme Laurent Gangbès.

Laurent Gangbès un manager avec un style de management à l’anglo-saxonne est à l’écoute de ses clients. Le 3 Janvier 2020, il était lui-même dans les locaux pour s’assurer que ses collaborateurs étaient véritablement aux services des usagers. A l’accès facile, sans faire le grand patron, comme on a l’habitude de voir au Bénin, très élégant, il échangeait avec les usagers dans une très grande une simplicité.

L’apiex évolue avec ce manager et amènera le bénin vers la prospérité souhaitée par le chef de l’etat patrice Talon.

Bauneste ALISSOUTIN